1、退换货条件:
(1)以下条件不能享受退换:
A、退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
B、未经授权擅自修理或改装;
C、未按正常方法使用或贮存;
D、特价产品、打折产品、已下架产品(如夏季风扇、驱蚊手环、冬季的保暖用品等);
E、退回产品贴有标签,弄虚做假的。
(2)不满意、不相像为理由,实际没有质量问题退货,不予受理,退货运输费用由客户自己支付。
(3)请勿将非本公司的商品退回,一经查实,做废品处理,不予返还。
(4)为了给客户安心,我们承诺对于无质量问题的滞销货物(进货3个月后仍未销完的货物)可以返回我方处理,退货前请先与售后客服。
(5)对于无质量问题退货,退回的货物要求包装完好及不影响二次销售,否则恕不退换。
(6)对于无质量问题退换货,我司一律打八折退款。若我司收到货物有较严重的损坏,我司会提供产品图片给客户,按收到产品可以使用程度,由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝、银行卡中或者作为抵货款使用。
2、退换货流程:
(1)填写售后登记表,不满五公斤以上的,作为备案登记;
(2)退货包裹在邮递之前,需与售后沟通,将填好的电子表格发给售后客服,售后客服会给出一个退货受理意见;
(3)退回坏货,请把您的退货物流信息发给我们的售后客服,做好备案,方便及时跟踪;
(4)收到退货,经检验后三天内给出本次退换货的处理意见
日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货日用百货